Nous travaillons dur pour vous faire parvenir les commandes en toute sécurité et pour vous tenir au courant des modifications que nous avons apportées pendant cette période.
Nous travaillons en étroite collaboration avec nos partenaires de livraison pour nous assurer que toutes les livraisons arrivent en toute sécurité et à temps. Le bien-être de nos clients est une priorité absolue et toutes les précautions nécessaires sont prises pour assurer la sécurité des clients et des coursiers pendant cette période.
Nous ne sommes actuellement pas en mesure d'expédier votre commande aussi rapidement que d'habitude. La raison en est, d'une part, l'augmentation de la demande en ce moment et, d'autre part, l'ajustement de nos capacités internes à protéger les employés. Pour assurer leur sécurité, nous effectuons des mesures complémentaires de santé et d'hygiène dans notre centre logistique. Malheureusement, cela signifie que nous avons actuellement besoin de plus de temps pour traiter votre commande que vous n'en avez l'habitude. Nous vous demandons donc votre compréhension et vous assurons que nous mettrons tout en œuvre pour que vous receviez votre commande dans les plus brefs délais.
Nous faisons tout notre possible pour que vos commandes vous parviennent le plus rapidement possible, mais nous savons que vous, nos adorables clients, comprendrez s'il y a un peu de retard pendant que nous nous adaptons à de nouvelles méthodes de travail.
Si vous avez des questions, notre équipe de service à la clientèle est là comme toujours. Vous pouvez les joindre par e-mail support@globerium.com
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